Geschäftsprozessentwicklung

Für viele von uns ist die Definition der Geschäftsprozesse manchmal eine zusätzliche Arbeit, die uns Geld kosten kann. Das Problem ist: Wenn wir wachsen, sind unsere Gewohnheiten nicht immer nützlich genug, um die richtigen Antworten auf organisatorische Anforderungen zu geben. Wir versuchen, so weiterzumachen, als ob wir noch klein wären, aber wenn das Geschäft komplizierter wird, benötigen wir definierte Prozesse und Regeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

  • Analyse der Ist-Prozesse (As-Is) des gesamten Unternehmens und Identifizierung der Schwachstellen
  • Ermittlung von Verbesserungsbereichen unter Verwendung von Lean Six Sigma-Techniken
  • Neugestaltung der "To-Be"-Prozesse (Soll-Prozesse) mit dem Top-Management sowie Zuweisung von Prozessverantwortlichen & Prozessteams
  • Durchführung von Pilotprozesstests vor dem Roll-Out
  • Implementierung
  • Leistungsmanagement & KPI-Aufbau zur Sicherstellung kontinuierlicher Verbesserung